Garanti och bytesservice

Vi har 3 års reklamationsrätt på alla våra varor. En reklamation ska lämnas inom skälig tid efter det att ett fel upptäckts eller borde ha upptäckts. Har reklamationen lämnats inom två månader från det att felet upptäcktes anses den alltid lämnad i rätt tid. Om det är något fel på varan försöker vi i första hand reparerar den och om det inte är möjligt byter vi till en ny vara. Vi rekommenderar att ni sparar kvitto/garanti för att underlätta hanteringen av reklamationen. Om inte kvitto finns ska inköpet styrkas på annat sätt.

Utökad garanti

Vi har förlängd garanti på vissa varor inom:

• Täcken
• Madrasser
• Resårbottnar

Garantibevis och kvitto utlämnas vid köp av ovannämnda varor. På garantibeviset kan ni läsa vilka villkor som gäller för att garantin skall gälla.

Om varan är reklamationsberättigad och ni använder er av vår utökade garanti byter vi i första hand ut varan mot en motsvarande vara. Garantin på den nya varan gäller då lika länge som om det skulle vara ett helt nytt köp.

Returer

Vi har ingen tidsbegränsning på returer, utan vi tar tillbaka alla varor om varan är i originalförpackning och i helt och fint skick. Kvitto krävs och ni kan få kontanter eller tillgodokvitto.

Prisgaranti

Om ni har köpt en vara hos JYSK och sedan ser samma vara till ett lägre pris hos JYSK, så betalar vi tillbaka mellanskillnaden på ett presentkort. Prisgarantin gäller i 14 dagar efter köpet och det enda vi kräver är att ni kan visa upp kvitto. Prisgarantin gäller inte på utförsäljning av säsongsartiklar, som trädgårdsmöbler eller julvaror och det gäller inte heller på visningsexemplar.

Förbehåll i samband med prisfel

Vi reserverar oss för prisfel i reklamtidningar, övriga kataloger och online här på hemsidan. Om vi skulle ha felaktiga priser rättar vi det så fort vi kan.